Οι παραγγελίες του DeZor αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier στην Ελλάδα.

Χρόνος Αποστολής

Η προετοιμασία και αποστολή της παραγγελίας γίνεται συνήθως εντός 1 έως 4 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και τον φόρτο παραγγελιών.

Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται τις εργάσιμες ημέρες, σύμφωνα με το πρόγραμμα της εταιρείας courier.

Έξοδα Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, πριν την τελική επιβεβαίωση αγοράς.

Σε περίπτωση που υπάρχει ενεργή προσφορά για δωρεάν μεταφορικά, αυτή εμφανίζεται στο καλάθι ή στο ταμείο και ισχύει σύμφωνα με τους όρους της προσφοράς.

Καθυστέρηση Παραγγελίας

Σε περιόδους αυξημένης ζήτησης, αργιών, απεργιών, δυσμενών καιρικών συνθηκών ή άλλων έκτακτων περιστάσεων, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις που δεν εξαρτώνται από το DeZor.

Αν δεν έχετε παραλάβει την παραγγελία σας μέσα στο αναμενόμενο χρονικό διάστημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ελέγξουμε την πορεία της αποστολής.

Στοιχεία Παραλαβής

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη σωστή καταχώρηση των στοιχείων αποστολής, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, περιοχή, ταχυδρομικός κώδικας και τηλέφωνο.

Σε περίπτωση λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων, μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση ή αδυναμία παράδοσης.

Παρακολούθηση Αποστολής

Όταν η παραγγελία παραδοθεί στην εταιρεία courier, ενδέχεται να λάβετε αριθμό αποστολής ή σχετική ενημέρωση, ώστε να μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της παραγγελίας σας.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών:
[ΒΑΛΕ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΟΥ]

Email:
[ΒΑΛΕ ΤΟ EMAIL ΣΟΥ]

Ωράριο εξυπηρέτησης:
Δευτέρα – Παρασκευή, [ΒΑΛΕ ΩΡΑΡΙΟ]